Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos offres éducatives et à notre communication avec vous :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni volontairement via notre formulaire de contact).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées via des cookies analytiques si vous y avez consenti.
• Données de participation : informations partagées lors de nos séances ou dans le cadre de l'utilisation de l'Organisateur de Registres, dans la mesure où vous nous les transmettez directement.

Base légale : Le traitement repose sur votre consentement (formulaire, cookies), l'exécution d'un contrat (inscription à une offre) ou nos intérêts légitimes (suivi de la relation commerciale), conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et, le cas échéant, au RGPD pour les résidents de l'UE.

Conservation : Les données de contact sont conservées pendant trois ans après le dernier échange. Les données de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations légales suisses.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'inscription
• Organiser votre participation à nos séances et séries éducatives
• Vous envoyer des informations sur nos offres si vous y avez consenti
• Améliorer notre site web et nos contenus via des analyses anonymisées
• Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi de courriels) dans le cadre d'un contrat de traitement des données conforme à la LPD.

3. Protection des données

• Transmission chiffrée (HTTPS/TLS) pour toutes les communications avec notre site
• Accès aux données restreint aux membres de l'équipe Perlune selon le principe du besoin d'en connaître
• Hébergement sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'UE
• En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, vous en serez informé dans les meilleurs délais conformément à l'art. 24 LPD

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et, avec votre accord, pour analyser son utilisation. Nous distinguons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (mémorisation de vos préférences de cookies). Toujours actifs.
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer. Activés uniquement avec votre consentement.
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix de navigation. Activés uniquement avec votre consentement.

Pour gérer vos préférences de cookies, consultez notre Politique des cookies.

5. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Perlune n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

7. Personnes mineures

Nos offres s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez que des données d'un enfant nous ont été communiquées par erreur, contactez-nous immédiatement à [email protected].

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous en acceptez les termes révisés.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :